【Purpose & Values Radio vol.2】圧倒的顧客理解を深めるためには？

Hubbleでは不定期に「Purpose & Values Radio」を実施しています。 第1回目では、取締役3人がPurposeをこの言葉にした理由や、どのような思いで策定したのかについて話してもらいました。 第2回目では、「圧倒的顧客理解」というValueの1つに焦点を当て、CEOの早川とCSチームマネージャー兼CCOの山下がそのテーマについて話しました。このnoteでは、その時の内容を書き起こしています。 圧倒的顧客理解を深めるための、4つの要素早川：「圧倒的顧