Business Team

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Hubbleのビジネスサイドの組織についてご紹介します。

運営しているクリエイター: Hubble Inc.

#スタートアップ

Hubble Inside Sales team's EntranceBook

このnoteでは、Hubbleのインサイドセールスチーム（以下IS）について、求人票には書ききれない魅力や特徴を紹介しています。スタートアップで働くことに興味のある方、セールスとして経験・キャリアを積みたい方には、ぜひご一読いただきたい内容となっています。業務内容商談を「作る」業務お客様との電話やメールによる商談作成チームメンバーのマネジメント、トレーニング、プロダクト・顧客理解の促進外部ベンダーとの協業、マネジメント、トレーニング、プロダクト・顧客理解の

The Model型をベースにした、Hubbleのビジネス組織を紹介します！

こんにちは！ Hubble note編集部の白木です。今回は面談時によく聞かれる、ビジネスサイドの組織についてお伝えさせていただきます！（プロダクトサイドについては、また後日。乞うご期待！） Hubbleのビジネスサイドは、The Model型をベースとした組織となっています。SaaSプロダクトを提供する企業にいる方であれば知ってる人も多いかもしれません。でも、Hubbleならではのチームもあったり、弊社に限らず組織についての考え方は企業により様々だと思います。今回

継続率99.9%を実現した、HubbleのCSはどんなチーム？

SaaSプロダクトにおける重要な指標の1つに、Churn Rate（＝解約率）があります。 HubbleのChurn Rate、昨年末時点での実績がなんと0.1%！手前味噌ですが驚異的な数値を叩き出してしまいました…！（BtoBのSaaSプロダクトにおける水準が2-3％なので、凄さが伝わると嬉しいです。）開発チームが新機能開発や改善を進めてくれているのはもちろんのこと、実はCS（カスタマーサクセス）チームの活躍もChurn Rateの低さに大きく寄与しています。この